iPhone 備份到 Mac 失敗，如何檢查空間不足和連線問題
iPhone 備份到 Mac 失敗時，先看 Mac 是否有足夠的可用空間，再解鎖 iPhone、確認信任，用傳輸線直接接到 Mac 上再試一次。檢查時保留現有備份，尤其是只剩這一份可用於回復的副本，偶爾製作一次本機備份用 Finder 就夠了，內建磁碟放不下時可以考慮外接硬碟，但之後使用那份備份也需要接上硬碟。
先看接收備份的磁碟
在 Mac 上打開系統設定，進入一般，再打開儲存空間，看備份實際儲存的磁碟還剩多少空間，不需要拿 iPhone 標示的容量來比較。Apple 的儲存空間說明介紹了如何查看大型檔案，也可以將還要保留的檔案移到其他磁碟。
Finder 將備份儲存在 Mac 上，刪除 iCloud 中的內容不會增加 Mac 磁碟的可用空間，增加 iCloud 容量也不會讓本機磁碟變大。如果以前已經將備份重新導向外接硬碟，還要檢查那顆硬碟的空間和連線，不能只看 Mac 內建磁碟。
內建磁碟確實放不下時，可以先移走其他檔案，或為備份安排一個外接硬碟上的位置。Finder 的備份資料夾需要透過檔案系統重新導向，詳細方法按照將 iPhone 備份到外接硬碟操作，不要只將資料夾拖走就重新開始，新位置核對好之前保留原本的副本。
備份大小為什麼不等於 iPhone 已用空間
電腦備份會保存裝置的大部分資料和設定，但有些內容不在其中，Apple 的備份範圍說明列出了 App Store 內容、從電腦同步的媒體，以及已同步並儲存在 iCloud 中的資料，「iCloud 照片」也屬於這一類。App 本身可以重新下載，不代表它的文件和資料也不需要備份空間。
iPhone 的已用空間可以作為準備時的參考，但不能直接當成備份大小，將照片和 App 兩個分類從中扣除也算不準，因為儲存空間的分類和備份排除的內容並不是一一對應。Apple 沒有提供通用的大小公式，也沒有保證剩下某個固定數值就能完成備份。
目標磁碟原本儲存的檔案也佔空間，預估大小只是在估計這次要寫入多少資料，不會替你移走舊備份，也不會事先為這次操作保留磁碟空間。
解鎖 iPhone，再確認信任
連接 iPhone 後先輸入密碼解鎖，在 Finder 側邊欄選取這部手機，Mac 和 iPhone 提示信任時都完成確認，Mac 如果詢問是否允許配件連接，按一下允許。
信任決定電腦能否存取手機中的資料，傳輸線能充電不代表已經授予這項權限，關閉提示也可能讓 Mac 無法讀取內容。Apple 的信任設定說明列出了提示未出現時的處理方式，可以先中斷連線再重新連接，接著重新啟動裝置。
這些操作之後仍然沒有提示，再考慮按照 Apple 頁面重置定位服務與隱私權設定，這會重置信任過的電腦，需要先看清楚影響，不是每次備份前都要做的步驟。
可以正常存取手機後，在 Finder 按一下立即備份，儲存到 Mac 的選項和加密方式可以看用 Mac 備份 iPhone，這裡不重複設定過程。
先不接集線器，換線檢查
如果備份過程中手機從 Finder 消失，或連線反覆中斷，先拔下傳輸線，暫時不經過 USB 集線器，直接接到 Mac 的 USB 埠，再試另一個埠和一條支援資料傳輸的線。Apple 的裝置辨識說明特別要求傳輸線同時支援資料傳輸和充電，能充電只能證明供電這部分正常。
Apple 在更新或回復出錯的說明中也要求直接連接電腦，不經過外接鍵盤或 USB 集線器，將這一步用於備份檢查，是為了縮小傳輸線和集線器的問題範圍。更換後成功，只能說明這次連線可以完成操作，還不能單憑一次結果判定究竟是哪個零件故障。
檢查舊備份，先不要刪除
在 Finder 選單列選擇前往，再選擇前往檔案夾，貼上下列路徑，就能找到 Finder 儲存備份的位置。
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
要辨認某一份備份，可以按照 Apple 的備份管理說明，在 Finder 選取已連接的 iPhone，打開一般和管理備份，先核對裝置與日期。需要保留某次狀態時，可以按右鍵選擇封存，避免被後續備份覆寫。
尋找資料夾這一步用 Finder 就可以，如果是在「終端機」中檢查備份時遇到存取遭拒，再檢查「終端機」本身的權限，入口在系統設定的隱私權與安全性中，名稱是完全取用磁碟。Apple 對這項權限的說明是允許某個 App 存取受保護的資料，授予 Finder 權限不會替「終端機」完成授權。
這次備份失敗不能直接證明上一份備份已經損毀，先檢查空間和連線，不要將刪除唯一副本當成通用的修復步驟。
分清楚作業中斷和備份損毀
先看錯誤屬於哪一種，Apple 的電腦備份故障說明分別處理了幾種情況。
- 提示因為發生錯誤而無法備份時，檢查 iOS 是否有更新，Mac 的系統軟體也要保持最新狀態。
- 提示磁碟空間不足時，需要增加電腦上的可用空間。
- 提示備份已損毀或不相容時，先分清楚是不是正在回復備份，再檢查軟體相容性，仍然無法使用的副本可能需要換成另一份備份。
如果是中途中斷的操作，先結束目前的備份，再拔插傳輸線，確認信任和空間後再試一次，作業仍然停住時再重新啟動 iPhone 和 Mac。本機備份一直無法完成，也可以換另一部電腦，或使用 iCloud 備份。
在 Yado 中，另一個備份作業也可能正在使用 iPhone，例如 Finder 正在備份，可以等那次操作結束後再試。Yado 在連續 30 分鐘沒有回報進度時會停止備份，提示檢查 iPhone 是否已解鎖、連線是否穩定，這表示本次操作沒有進展，不能據此判定舊備份損毀。
用 Yado 在首次備份前檢查目標空間
在 Yado 的概覽中找到備份，按一下管理，打開備份面板後按一下開始備份。首次備份前，如果預估大小和磁碟可用空間都能讀到，Yado 會比較這兩個數字，放不下時顯示選擇檔案夾，選好另一個資料夾後再檢查一次。
這個數字來自手機的儲存資訊和已讀到的 App 大小，只是預估，通過檢查也不會預留空間，不能保證之後一定寫得下。iPhone 本身仍會在空間不足時拒絕備份，遇到這類失敗，Yado 會顯示備份目標磁碟空間不足的提示。
已經設定過備份時，可以打開 Yado 的設定，在備份位置旁邊按一下更改，這裡選擇的是 Yado 本身的儲存位置，與 Finder 分開，更改設定不會將原資料夾中的舊備份移過去。
一般失敗時，Yado 會顯示下列提示。
請確認 iPhone 已解鎖並信任此 Mac，然後再試。
失敗卡片中的檢視日誌可以打開備份引擎日誌，前面那句話說明的是先檢查什麼，沒有證明目前的失敗就是信任設定造成的。
確認再試一次後確實完成了備份
Finder 結束備份後，查看上次備份的日期和時間是否已更新，Apple 的 Mac 備份步驟將它列為完成後可見的結果。只出現一個新資料夾還不夠，中斷的操作也可能留下檔案。
Yado 會顯示備份完成，還可以在現有備份中打開某一列的更多，選擇檢查備份，加密備份需要輸入密碼。這一步會檢查完成狀態、備份索引、檔案是否存在，以及記錄的檔案大小。
檢查通過不等於已驗證回復，也不能證明每個檔案的內容都正確，評估新備份時仍要保留舊的回復副本。確實需要回復手機時，再按照從備份回復 iPhone核對資料取代和相容性的限制，不要只為了測試備份就隨意回復一次。