iPhone 备份到 Mac 失败，空间不足和连接问题怎么查
iPhone 备份到 Mac 失败时，先看 Mac 有没有足够的可用空间，再解锁 iPhone、确认信任，用连接线直接接到 Mac 上重试。排查时保留已有备份，尤其是只剩这一份可用于恢复的副本，偶尔做一次本地备份用访达就够了，内置磁盘放不下时可以考虑外接硬盘，但之后使用那份备份也需要接上硬盘。
先看接收备份的磁盘
在 Mac 上打开系统设置，进入通用，再打开储存空间，看备份实际保存的磁盘还剩多少空间，不用拿 iPhone 标称的容量来比较。Apple 的储存空间说明介绍了怎样查看大文件，也可以把还要保留的文件移到其他磁盘。
访达把备份保存在 Mac 上，删除 iCloud 里的内容不会增加 Mac 磁盘的可用空间，增加 iCloud 容量也不会让本地磁盘变大。如果以前已经把备份重定向到外接硬盘，还要检查那块硬盘的空间和连接，不能只看 Mac 内置磁盘。
内置磁盘确实放不下时，可以先移走其他文件，或者给备份安排一个外接硬盘上的位置。访达的备份文件夹需要通过文件系统的方式重定向，具体按把 iPhone 备份到外接硬盘操作，不要只把文件夹拖走就重新开始，新位置核对好之前保留原来的副本。
备份大小为什么不等于 iPhone 已用空间
电脑备份会保存设备的大部分数据和设置，但有一些内容不在其中，Apple 的备份范围说明列出了 App Store 内容、从电脑同步的媒体，以及已经同步并储存在 iCloud 中的数据，iCloud 照片也属于这一类。App 本身可以重新下载，不代表它的文稿和数据也不需要备份空间。
iPhone 的已用空间可以拿来做准备，但不能直接当成备份大小，把照片和 App 两个分类从里面减掉也算不准，因为储存空间的分类和备份排除的内容并不一一对应。Apple 没有给出通用的大小公式，也没有承诺剩下某个固定数值就能完成备份。
目标磁盘原本保存的文件也占空间，预估大小只是在估计这次要写入多少数据，不会替你移走旧备份，也不会提前把磁盘空间留给这次操作。
解锁 iPhone，再确认信任
连接 iPhone 后先输入密码解锁，在访达边栏选中这台手机，Mac 和 iPhone 提示信任时都完成确认，Mac 如果询问是否允许配件连接，点允许。
信任决定电脑能不能访问手机里的数据，连接线能充电不代表这个权限已经给了，关掉提示也可能让 Mac 无法读取内容。Apple 的信任设置说明列出了提示不出现时的处理方式，可以先断开重连，再重新启动设备。
这些操作之后仍然没有提示，再考虑按 Apple 页面还原位置和隐私设置，这会重置信任过的电脑，需要先看清影响，不是每次备份前都要做的步骤。
手机可以正常访问后，在访达点立即备份，保存到 Mac 的选项和加密方式可以看用 Mac 备份 iPhone，这里不重复设置过程。
去掉集线器，换线检查
如果备份过程中手机从访达消失，或者连接反复断开，先拔下连接线，暂时绕开 USB 集线器，直接接到 Mac 的 USB 端口，再试另一个端口和一根支持数据传输的线。Apple 的设备识别说明特别要求连接线同时支持数据传输和充电，能充电只能证明供电这部分在工作。
Apple 在更新或恢复出错的说明里也要求直接连接电脑，不经过外接键盘或 USB 集线器，把这一步用于备份排查，是为了缩小连接线和集线器的范围。换完以后成功，只能说明这次连接可以完成操作，还不能单凭一次结果判定究竟坏了哪个部件。
检查旧备份，先别删除
在访达菜单栏选择前往，再选择前往文件夹，粘贴下面的路径，就能找到访达保存备份的位置。
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
要辨认某一份备份，可以按 Apple 的备份管理说明，在访达选中连接的 iPhone，打开通用和管理备份，先核对设备与日期。需要保留某次状态时，可以右键选择归档，避免被后续备份覆盖。
查找文件夹这一步用访达就可以，如果是在终端里检查备份时遇到访问被拒绝，再检查终端自己的权限，入口在系统设置的隐私与安全性里，名称是完全磁盘访问权限。Apple 对这项权限的说明是允许某个 App 访问受保护的数据，给访达权限不会替终端完成授权。
这次备份失败不能直接证明上一份备份已经损坏，先排空间和连接，不要把删除唯一副本当成通用修复步骤。
分清会话中断和备份损坏
先看错误属于哪一种，Apple 的电脑备份故障说明把几种情况分开处理。
- 提示因为发生错误而无法备份时，检查 iOS 是否有更新，Mac 的系统软件也要保持更新。
- 提示磁盘空间不足时，需要增加电脑上的可用空间。
- 提示备份已损坏或不兼容时，先分清是不是在恢复备份，再检查软件兼容性，仍然无法使用的副本可能需要换成另一份备份。
如果是中途断开的操作，先结束当前备份，再拔插连接线，确认信任和空间后重试，会话仍然卡住时再重新启动 iPhone 和 Mac。本地备份一直做不成，也可以换另一台电脑，或者使用 iCloud 云备份。
在 Yado 里，另一个备份会话也可能占用 iPhone，比如访达正在备份，可以等那次操作结束后再试。Yado 在连续 30 分钟没有报告进展时会停止备份，提示检查 iPhone 是否解锁、连接是否稳定，这说明本次操作没有进展，不能据此判定旧备份损坏。
用 Yado 在首次备份前检查目标空间
在 Yado 的概览里找到备份，点管理，打开备份面板后点开始备份。首次备份前，如果预估大小和磁盘可用空间都能读到，Yado 会比较这两个数，放不下时显示更换位置，选好另一个文件夹后再检查一次。
这个数来自手机的储存信息和已经读到的 App 大小，只是预估，通过检查也不会预留空间，不能保证后面一定写得下。iPhone 自己对空间不足的拒绝仍然保留，遇到这类失败，Yado 会显示备份目标磁盘空间不足的提示。
已经配置过备份时，可以打开 Yado 的设置，在备份位置旁边点更改，这里选择的是 Yado 自己的保存位置，与访达分开，改设置不会把原文件夹里的旧备份搬过去。
一般失败时，Yado 会显示下面这句提示。
确认 iPhone 已解锁并信任这台 Mac，再试一次。
失败卡片里的查看日志可以打开备份引擎日志，前面那句话给的是先检查什么，没有证明当前失败就是信任设置造成的。
确认重试真的完成了
访达结束备份后，看上次备份的日期和时间有没有更新，Apple 的Mac 备份步骤把它作为完成后的可见结果。仅仅出现一个新文件夹还不够，中断的操作也可能留下文件。
Yado 会显示备份完成，还可以在已有备份里打开某一行的更多，选择检查备份，加密备份需要输入密码。这一步检查完成状态、备份索引、文件是否存在，以及记录的文件大小。
检查通过不等于恢复已经验证，也不能证明每个文件的内容都正确，评估新备份时仍然保留旧的恢复副本。真的需要恢复手机时，再按从备份恢复 iPhone核对数据替换和兼容性边界，不要为了测试备份就随手恢复一次。