Cómo restaurar el iPhone desde una copia de seguridad en el Mac
Conecta el iPhone al Mac con un cable USB, selecciónalo en el Finder y ve a General, Restaurar Copia de Seguridad para elegir la copia guardada. Si está cifrada, necesitas la contraseña que se usó al crearla. La restauración sustituye los datos y ajustes del teléfono por los de la copia, así que guarda lo que necesites del teléfono de destino antes de continuar.
Restaura una copia de seguridad en el Finder
El Finder basta si tienes una copia de seguridad en el ordenador y quieres restaurar todo el teléfono. En macOS Catalina 10.15 o posterior, se usa el Finder para esta tarea. Las instrucciones de iTunes corresponden a los Mac más antiguos.
Antes de empezar, identifica la copia que quieres restaurar y conserva los datos actuales que aún necesites. Si quieres guardar el estado actual del teléfono de destino, sigue primero la guía para hacer una copia de seguridad del iPhone en el Mac y mantenla separada de la copia que vas a restaurar.
Si el iPhone ya está en uso, desactiva Buscar mi iPhone antes de restaurarlo. Abre Ajustes, toca tu nombre, abre Buscar, después Buscar mi iPhone y desactívalo con la contraseña de tu cuenta de Apple. Apple lo explica en los preparativos para restaurar con un ordenador.
- Conecta el iPhone de destino al Mac con un cable USB.
- Abre el Finder y selecciona el iPhone en la barra lateral. Responde al aviso ¿Confiar en este ordenador? o introduce el código si se solicita.
- Abre General y haz clic en Restaurar Copia de Seguridad.
- Elige la copia que quieres en el menú Copia de Seguridad, comprobando su fecha y tamaño.
- Introduce su contraseña de cifrado si se solicita y haz clic en Restaurar.
- Mantén el cable conectado mientras el iPhone se reinicia y se sincroniza. Desconéctalo solo cuando termine la sincronización.
Estos son los pasos de Apple para restaurar una copia de seguridad. Restaurar iPhone es una operación distinta que restablece los ajustes de fábrica, borra el dispositivo e instala iOS. Elige Restaurar Copia de Seguridad si quieres recuperar los datos guardados.
Transfiere una copia del Mac a un iPhone nuevo
En el iPhone nuevo, empieza en la pantalla Hola y continúa la configuración hasta las opciones para transferir apps y datos. Elige Desde Mac o PC para restaurar desde el ordenador y conéctalo al Mac que contiene la copia del teléfono anterior, siguiendo la guía de Apple para transferir datos a un dispositivo nuevo.
Selecciona el teléfono nuevo en el Finder, elige Restaurar Copia de Seguridad, selecciona la copia del teléfono anterior e introduce su contraseña si está cifrada. Tras la restauración, termina los pasos de configuración que queden en el iPhone.
Para este método, Apple indica que, si ya has configurado el teléfono nuevo, primero debes borrarlo. Conserva todo lo que hayas añadido antes de hacerlo. En iOS 15 o posterior, la ruta documentada es Ajustes, General, Transferir o restablecer el iPhone y Borrar Contenidos y Ajustes.
Resuelve primero las diferencias de versión de iOS
Una copia creada en una versión más reciente de iOS no se puede restaurar en un iPhone que tenga una versión anterior que no la admita. Por eso, un teléfono recién comprado puede necesitar una actualización antes de aceptar la copia del anterior.
Si durante la configuración aparece un aviso de que el software es demasiado antiguo, Apple ofrece un procedimiento para configurar, actualizar y borrar. Elige No Transferir Apps y Datos, termina la configuración temporal, actualiza iOS y espera a que se reinicie. Después, ve a Ajustes, General, Transferir o restablecer el iPhone, Borrar Contenidos y Ajustes para volver a la pantalla Hola e iniciar de nuevo la restauración de la copia.
Esto borra la configuración temporal, así que evita añadir datos nuevos durante estos pasos. Actualizar solo el Mac no actualiza la versión de iOS del teléfono de destino.
Qué se recupera al restaurar
Una copia de seguridad local es un conjunto de archivos y un índice, no una copia del iPhone desde la que se pueda arrancar. En el formato de copia que lee Yado, Manifest.db relaciona los identificadores de archivo con sus dominios y rutas originales. Durante la restauración, el teléfono recibe los archivos y ajustes guardados y se reinicia. Si lo tratas como una combinación con el contenido actual del teléfono de destino, puedes perder datos que querías conservar.
La documentación de Apple sobre el contenido de las copias en el ordenador excluye el contenido del App Store, la información de Apple Pay, los ajustes de Face ID o Touch ID y los datos que ya están sincronizados y guardados en iCloud. Tendrás que volver a descargar las apps, añadir de nuevo las tarjetas de pago y configurar la autenticación biométrica en el teléfono de destino.
El cifrado afecta a los datos que se pueden restaurar. Las contraseñas guardadas, los ajustes Wi-Fi y los datos de Salud pueden incluirse en una copia de seguridad local cifrada, pero ni siquiera el cifrado incluye Face ID, Touch ID o el código del dispositivo. Activar el cifrado después de crear una copia antigua no añade a esa copia guardada los registros que le faltan.
Las fotos o los mensajes que ya estaban guardados mediante la sincronización de iCloud se recuperan a través de ese servicio independiente. Mantén el teléfono restaurado conectado a Wi-Fi y a la corriente mientras continúan las descargas. Que termine la restauración desde el ordenador no significa que hayan llegado todas las apps y fotos.
Restaura una copia que ya gestionas en Yado
Para las copias que gestionas en Yado, abre Resumen y haz clic en Gestionar en la tarjeta Copia de seguridad. En Copias de seguridad existentes, comprueba el dispositivo y la fecha y sitúa el puntero sobre la fila correspondiente. Restaurar aplica una copia del mismo iPhone, mientras que Transferir aquí aplica la copia de otro iPhone al teléfono conectado.
El destino es el iPhone conectado en ese momento a Yado. Lee la confirmación antes de aceptarla, sobre todo si vas a transferir la copia de otro teléfono, porque se sustituirá el contenido del dispositivo de destino. Si la copia está cifrada, introduce su contraseña en la confirmación.
Yado requiere un cable para restaurar porque el iPhone se reinicia y pierde la conexión Wi-Fi. También bloquea las copias sin terminar, las creadas en una versión de iOS posterior a la del teléfono de destino y las restauraciones en un dispositivo que tenga Buscar activado. Las copias cifradas sí se admiten. Si la contraseña no permite desbloquear la copia, el proceso se detiene antes de iniciar el motor de restauración.
Antes de enviar la copia al teléfono, Yado abre su índice y valida los archivos que contiene y sus tamaños registrados. También puedes elegir Más y, después, Comprobar copia de seguridad en una fila para ejecutar la comprobación por separado. Comprueba la estructura y los tamaños, incluidas las reglas de tamaño de los archivos cifrados, pero no realiza una restauración completa ni demuestra que el contenido de todos los archivos sea correcto.
Si solo necesitas un contacto, una nota o una conversación, usa Examinar contenido. La guía para ver una copia de seguridad del iPhone en el Mac explica cómo hacerlo sin sustituir los datos del teléfono.
Si la restauración no puede terminar
El error indica que no hay espacio suficiente
Comprueba a qué dispositivo se refiere el mensaje. Si avisa de falta de espacio en el iPhone y aún puedes acceder al teléfono, revisa Ajustes, General, Almacenamiento del iPhone y comprueba qué ocupa el espacio. Apple explica los controles de almacenamiento, y la guía almacenamiento del iPhone lleno describe las opciones de limpieza.
Mover la carpeta de la copia a un disco del Mac más grande no aumenta la capacidad del iPhone. Evita borrar la única copia de recuperación mientras investigas. Si tienes el teléfono anterior, conserva los datos que necesitas antes de cambiar su contenido o hacer una copia distinta.
Has olvidado la contraseña de la copia cifrada
Necesitas la contraseña de esa copia para restaurarla. El procedimiento de Apple para restablecer la contraseña permite crear una copia cifrada nueva de los datos actuales, pero no desbloquea la antigua. Restablecer los ajustes de un teléfono de sustitución no recupera la contraseña de la copia del teléfono anterior.
Si el teléfono anterior aún contiene los datos, lee las consecuencias del restablecimiento y crea una copia nueva siguiendo el procedimiento de Apple. De lo contrario, busca otra copia utilizable, incluida una copia de seguridad de iCloud. Cambiar de herramienta de restauración no elimina la necesidad de la contraseña.
Se ha desconectado el cable o un error ha interrumpido la restauración
Conserva la copia y el mensaje de error exacto. Una vez detenida la operación fallida, la secuencia de comprobaciones de Apple empieza por actualizar el Mac, comprobar la conexión USB y reiniciar los dispositivos, volviendo a intentarlo después de cada paso. Si la copia está dañada o no es compatible y sigue sin poder restaurarse, puede que necesites otra copia o una copia de seguridad de iCloud.
Si el nuevo intento termina correctamente, comprueba el teléfono. Abre un contacto y una conversación que conozcas, revisa los datos importantes de cada app cuando se descargue y comprueba Salud si la copia estaba cifrada. Apple también indica que hay que comprobar los contactos y calendarios y añadir las tarjetas de Apple Pay después de una transferencia. Conserva el teléfono anterior y la copia hasta que los datos que necesitas estén presentes y se puedan usar.