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iPhone 訊息和 WeChat 佔空間,如何清理並保留重要內容

儲存空間 · 2026年10月27日 · 約 8 分鐘

iPhone 訊息佔用空間時,先儲存想留下的附件,再到對話裡刪除不需要的照片和影片,清理前可以先打開「設定」、「一般」、「iPhone 儲存空間」,確認用量來自訊息、WeChat 還是 WhatsApp。三個 App 要分別處理,開啟 iCloud 雲端「訊息」後,在 iPhone 上刪除的訊息也會從其他同步裝置上刪除,動手前先將要保留的內容另存好。

先確認空間被哪個 App 佔用了

打開「設定」,依序進入「一般」、「iPhone 儲存空間」,點開要檢查的 App,記下清理前的大小,結束後再回到同一個位置比較。Apple 將訊息和附件算在訊息類別裡,第三方通訊 App 則有各自的資料,看到 WeChat 佔用很大,就應該回 WeChat 裡處理。

儲存空間頁面提供的操作也要看清,「卸載 App」會保留文件和資料,「刪除 App」則會移除 App 及其相關資料,Apple 的儲存空間說明寫了這兩者的差別,如果聊天資料才是佔用空間最多的部分,單純卸載 App 並不適合這個目標。

如果訊息佔用不多,主要空間在別的類別,可以繼續看《iPhone 儲存空間不足怎麼清理》,先處理真正佔空間的內容,不必為了清理去刪還要用的對話。

刪除前先儲存附件,再做一份備份

在訊息裡找到要留下的照片或影片,點一下照片或堆疊旁邊的「儲存照片」按鈕,然後到「照片」App 裡確認能找到、能打開,Apple 的訊息分享說明提供了這個操作方式。

想在電腦上再留一份,可以接著看《將 iPhone 照片傳到 Mac》,在 Mac 上打開儲存好的檔案,確認內容無誤後再刪除來源。儲存到手機的照片圖庫解決了保留圖片的問題,另外存到 Mac 則多了一份可以直接檢查的檔案,兩件事可以依需要分別做。

清理對話前做一份本機備份也有用,不過要先確認備份範圍,Apple 說明電腦備份不包含已經同步並儲存在 iCloud 中的資料,其中就有 iMessage、SMS 和 MMS 訊息,不能因為備份成功,就認定手機上能看到的所有對話和附件都已經在 Mac 上另存了一份。

Apple 內建的免費做法是用傳輸線連接 iPhone,在 Finder 側邊欄選取裝置,依照提示完成信任,在「一般」裡選擇「將 iPhone 上的所有資料備份到此 Mac」,再按一下「立即備份」。等備份結束後核對上次備份的日期和時間,Apple 的備份說明寫了具體步驟,加密和密碼的限制可以接著看《在 Mac 上備份 iPhone》。

這份清理前的備份還要另外保留,在 Finder 的「一般」裡打開「管理備份」,用右鍵按一下剛完成的備份,選擇「封存」,Apple 的備份管理說明說明封存可以避免它被之後的備份覆寫。

如果已經在用 Yado 備份,打開概覽,按一下備份卡片的管理,再按一下開始備份,等這份備份完成後再清理,前面提到的 iCloud 資料範圍限制同樣適用。

iCloud 雲端「訊息」為什麼仍會佔手機空間

開啟 iCloud 雲端「訊息」後,歷史記錄儲存在雲端,裝置本機保留最近取用的訊息,訊息及隨附的照片等附件也會計入 iCloud 儲存空間,這是 Apple 對同步方式的說明。因此,雲端有一份歷史記錄,並不表示手機本機的用量會變成零。

判斷清理效果時,繼續看「iPhone 儲存空間」裡的數字就好,不必期待它與 iCloud 的用量相同,兩個數字對應的儲存位置不同。

同步也會帶上刪除操作,在一部裝置上刪除訊息,變更會出現在其他開啟 iCloud 雲端「訊息」的裝置上,所以 Mac 的「訊息」App 裡還能看到同一個對話,也不能當成刪除前的獨立副本,要保留的附件先從對話裡另存出來。

在訊息對話裡刪除不需要的附件

依照 Apple 針對 iOS 26 提供的附件清理步驟,可以直接在對話裡操作。

  1. 打開「訊息」,進入一個對話。
  2. 點一下頂端的聯絡人姓名,再點一下「照片」。
  3. 點一下「編輯」,再點一下「選取照片」。
  4. 查看附件,勾選不需要的項目。
  5. 點一下「刪除」,再點一下「刪除附件」確認。

可以先從一個自己熟悉的對話開始,看得到傳送者和上下文,才容易判斷哪些附件還要留,這一步用 Apple 內建功能就夠了,不需要為了刪除訊息附件再裝一個 Mac App。

給之後的訊息選一個保留期限

iOS 26 的操作路徑在「設定」、「App」、「訊息」,向下找到「訊息記錄」,再點一下「保留訊息」,可以選擇保留 30 天、一年或永久。Apple 的刪除說明寫明,選擇有期限的選項後,超過期限的對話會自動移除,附件也在其中。

只有當這個時間規則適合自己的聊天記錄時,再縮短保留期限,如果想留下舊的文字,只刪其中部分圖片,就繼續選「永久」,再逐項刪除附件。期限會持續套用到之後的訊息,先決定舊內容怎麼儲存,再更改這個設定。

WeChat 的空間回 WeChat 裡清理

WeChat 和其他第三方通訊 App 都有自己的資料目錄,Apple 的沙盒機制說明解釋了每個第三方 App 有獨立的個人專屬目錄,存取其他 App 的資料也受到限制,清理「訊息」App 不會處理 WeChat 為聊天儲存的檔案。

Yado 的清理頁在 WeChat 資料達到 1 GB 時,會列出 WeChat 的資料大小,並提供在 WeChat 裡清理按鈕,點開後看到的是操作說明,不會透過傳輸線刪除聊天記錄或檔案。

這段說明提供的操作路徑是 WeChat 裡的「我」、「設定」、「一般」、「儲存空間」,到那裡查看各項內容,再決定要清理什麼。哪些檔案還被聊天使用,只有 WeChat 自己知道,所以 Yado 保留這些資料,將實際刪除交回 WeChat 處理,連接了 Mac 也不會代替這一步。

WhatsApp 在儲存空間管理裡查看媒體

WhatsApp 目前的 iPhone 官方說明裡,點一下個人檔案照片,再進入 Storage and data、Manage storage,可以看到它的總用量,想看單一對話,就打開對話,點一下對話名稱,再點一下 Manage storage,裡面的媒體依照由大到小排列,查看內容後再刪除,WhatsApp 說明從這裡刪除的內容不能再從對話裡重新下載。

WhatsApp 也說明,它顯示的數字和手機的可能不一致,檢查效果時,各自和清理前的數字比較即可。同一媒體如果有多份副本,要全部刪除才會釋出空間,從 WhatsApp 刪除後也可能仍有檔案儲存在裝置其他位置,先確認剩下的是什麼,再決定是否繼續刪除。

清理後核對結果,誤刪先找最近刪除

回到「iPhone 儲存空間」,點開剛才處理的 App,對照清理前的大小,同時打開要保留的附件或匯出檔案,確認重要內容還在,空間數字變小只是其中一項結果。

如果刪錯了訊息,在對話列表點一下「過濾」按鈕,進入「最近刪除」,選取要復原的對話,點一下「復原」,再點一下「復原訊息」,iOS 26 的復原說明提供的期限是最多 30 天。已經永久刪除的內容無法復原,清空前再看一遍要保留的東西。

如果清理前用 Yado 做了備份,可以打開概覽,按一下備份卡片的管理,在現有備份中找到裝置和日期都正確的一列,將滑鼠移上去,按一下檢視內容。加密備份需要輸入密碼,再打開訊息,進入一個對話就能逐則閱讀備份裡有的記錄。

匯出文字會將對話儲存為 .txt,附件可能只顯示為附件標記,文字裡不包含照片和影片原始檔案。可以用一段已知內容和日期核對匯出結果,另存的媒體和備份都繼續保留,具體支援範圍和缺少內容的原因見《在 Mac 上查看 iPhone 備份》。

Yado 用一條傳輸線在 Mac 上管理 iPhone,照片、重複照片、App、檔案和本機備份都在這裡。

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